بله. تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما به هیچ عنوان در سیستم ما ذخیره نمیشود.
شما تا 3 روز پس از دریافت کالا فرصت دارید تا در صورت وجود هرگونه مشکل (مانند ایراد در دوخت، اشتباه در ارسال سایز/رنگ، یا عدم تطابق با عکس)، درخواست تعویض یا مرجوعی خود را از طریق بخش “بازگشت کالا” در سایت یا تماس با پشتیبانی ثبت نمایید.
اگر کالا معیوب باشد یا اشتباهی در ارسال از جانب ما رخ داده باشد، هزینه مرجوعی به عهده HN Gallery است.
در صورتی که دلیل مرجوعی صرفاً تغییر نظر مشتری یا اشتباه در انتخاب سایز توسط مشتری باشد، هزینه ارسال و مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود.
فروشگاه حضوری گرگان ، مرکز خرید هیرکان ، انتهای همکف ، پلاک 81
تلفن فروشگاه
09360507771
01732331438
همه روزه از ساعت 9:30 الی 22:00 به صورت یکسره و ایام تعطیل از ساعت 17:00 الی 22:00
خرید از HN Gallery بسیار ساده است! کافیست محصول مورد نظر خود را در دستهبندیهای مختلف پیدا کنید، سایز و رنگ دلخواه خود را انتخاب نمایید و سپس با زدن دکمه “افزودن به سبد خرید”، آن را به سبد خود اضافه کنید. در نهایت، به سبد خرید خود مراجعه کرده، اطلاعات لازم برای ارسال را تکمیل و سفارش خود را نهایی کنید.
ثبتنام در سایت HN Gallery اجباری نیست، اما توصیه میشود. با ثبتنام میتوانید سوابق خرید خود را مشاهده کنید، از تخفیفهای ویژه کاربران ثبتنام شده بهرهمند شوید و فرآیند خرید را در دفعات بعدی سریعتر طی کنید.
در صفحه هر محصول، یک “راهنمای سایز” (Size Guide) وجود دارد. با کلیک بر روی آن میتوانید ابعاد دقیق هر سایز (مانند دور سینه، دور کمر، قد لباس و…) را مشاهده کرده و با اندازهگیری دقیق بدن خود، مناسبترین سایز را انتخاب کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، کارشناسان ما آماده کمک هستند.
